РАЗДЕЛ 2: С ЧЕГО НАЧАТЬ

В этот раздел вошли 5 уроков
общей продолжительностью 2 часа 0 минут 6 секунд.

Урок 1 - Введение второго раздела. (10 минуты 23 секунды)

В этом уроке изложено не только краткое содержание раздела, но из него Вы так же узнаете:

Какая разница между заказчиком и клентом, начальником и партнером. Это достаточно важные понятия, они встречаются во всем курсе и имеют не столько теоретическое, сколько практическое значение.

Что такое пробный (бесплатный) кадровый аудит. Его цели, содержание и особенности оформления договора на этот вид работы. И как с помощью этого метода показать возможности психолога и прикладной психологии. Очень эффективный метод в силу своей наглядности. Он позволяет увидеть не только финансовые потери предприятия, но и упущенную по вине персонала выгоду.

Урок 2 - Поиск работы - первый этап: выход на собеседование. (9 минут 34 секунды)

Сначала, перед тем, как предложить свои услуги, психолог должен договориться о встрече с клиентом. Если идет отбор кандидатов на утвержденную в штатном расписании должность - этот этап не очень важен. А если Вам надо найти подработку - без этого никак не обойтись. Вот что Вы узнаете из этого урока:

Какие бывают способы выхода на собеседование с работодателем. Как договориться о встрече. Плюсы и минусы каждого способа.

Как пользоваться каждым из способов с наибольшей эффективностью. Мы рассмотрим какие методы в каких случаях являются оптимальными, и в каких случаях некоторые методы вообще не стоит применять.

Как правильно составить резюме. Чтобы его читали, а не откладывали в сторону. Чтобы оно работало на Ваш положительный имидж.

Как обратиться к работодателю напрямую. Это позволяет найти работу практически в любой организации. Вы можете не только удовлетворять спрос на услуги психолога, но и формировать этот самый спрос.

Как подготовиться к телефонному разговору с работодателем (где и какую информацию можно получить). Какая именно информация нас будет интересовать в первую очередь.

Алгоритм телефонного звонка: начиная с самонастроя, преодоление секретаря и собственно сама договоренность о встрече с ЛПР (лицом принимающим решения) в области персонала. Алгоритм многовариантный, который можно настраивать под самые разные организации и условия.

Как преодолеть сопротивление собеседника. На этапе формирования потребности всегда есть сопротивление. Человеку свойственно сопротивляться всему новому, не известному, хоть даже и полезному. Мы рассмотрим множество отговорок, начиная от "нет времени", "уже есть психолог" и заканчивая таким убийственным, как "нет денег". Но на каждое возражение можно привести убедительные контраргументы, и из этого урока, Вы узнаете, какие именно.

Урок 3 - Собеседование на штатную должность. (38 минут 09 секунд)

Вот что Вы узнаете из этого урока:

Как подготовится к собеседованию внешне и внутренне. Как надо выглядеть, что знать.

Каковы общие правила поведения на собеседовании (что делать необходимо, а чего делать не стоит).

Какие виды собеседований (с точки зрения кандидата) бывают. Их суть и как правильно вести себя в зависимости от того, на собеседование какого вида Вы попали.

Как правильно отвечать на типичные вопросы, возникающие при трудоустройстве. Вопросы делятся на категории. Ко всем даны не только варианты правильных ответов, но и принципы, согласно которым Вы сами сможете подготовить нужные ответы.

Какие бывают ловушки, которые расставляют интервьюеры. Что делать, как отвечать, чтобы не попасть в эти ловушки и оставить о себе самое благоприятное впечатление.

Урок 4 - Собеседование об услугах внешнего консультанта. (16 минут 10 секунд)

Из этого урока Вы узнаете:

Каковы особенности партнерских отношений с заказчиком. Почему нужно не столько подстраиваться под работодателя, не пытаться ему понравиться, а гораздо важнее показать свои возможности в решении его проблем в области управления персоналом.

Приемы общения "на равных". Как правильно зайти в кабинет, представить свои услуги и аргументировать их необходимость.

Содержание презентации своих услуг, порядок и правила ее проведения. В какой форме проводится презентация и какие аргументы в каких случаях являются самыми убедительными для руководителя предприятия (организации).

Алгоритм работы с возражениями. Пошаговая инструкция выявления и преодоления истинных причин, по которым работодатель не хочет сотрудничать с психологом.

Приемы заключения договора о сотрудничестве. Нескольок вариантов подведения итогов переговоров, перехода к заключению договора об оказании психологических услуг.

Урок 5 - Установочная беседа с заказчиком, план работы. (22 минут 36 секунд)

Из этого урока Вы узнаете:

Как изучить представления заказчика о целях, задачах и желаемых результатах раобты психолога. Какими бывают представления заказчика о работе психолога. И как реагировать, если они не очень соответствуют реальности.

Какие рабочие моменты нужно уточнить у заказчика во время первой установочной беседы.

Как выделить первоочередные, наиболее важные задачи и спланировать их выполнение.

Как грамотно документально утвердить план работы, "правила игры" и сроки выполнения намеченных работ.

Подписавшись на рассылку из 8 писем,

Вы получите лекционные материалы

первого раздела "Философия работы психолога в организации"

БЕСПЛАТНО

а так же 2 ознакомительных урока
о целях, задачах и содержании курса Организационный психолог "технология под ключ"